La Oficina Federal Antimonopolio alemana, Bundeskartellamt, ha ordenado a Facebook que cese o restrinja la compartición de datos entre sus servicios y páginas web de terceros si el usuario no presta su consentimiento expreso. Considera que, de acuerdo a las Condiciones del servicio de Facebook, los usuarios solo pueden utilizar la red social bajo la condición establecida de que la compañía tiene la capacidad de recoger los datos de estos en las aplicaciones de sus distintas plataformas y en webs fuera de Facebook.com.
Datos que, tras ser recopilados, más tarde son enlazados con los de la cuenta de usuario de Facebook. El organismo alemán afirma que WhatsApp e Instagram, que menciona explícitamente, y otros servicios de la compañía, pueden seguir recolectando datos. Sin embargo, si quieren enlazarlos a un perfil de Facebook tendrán que pedir el consentimiento voluntario del usuario. Si no se da, los datos deben permanecer intactos en cada servicio de forma independiente.
Lo mismo dictamina para los datos obtenidos de páginas webs de terceros: sólo podrán relacionarse con los de las cuentas de Facebook si los usuarios dan permiso.
El Bundeskartellamt acusa a Facebook de abuso de posición dominante
El Bundeskartellamt considera que la forma en que Facebook recoge, fusiona y emplea los datos constituye abuso de posición dominante, por lo que supone para sus usuarios y competidores, que no pueden beneficiarse de una experiencia nutrida por tantos datos de servicios separados, que les aporta ventaja en publicidad y en la calidad del servicio. Además, denuncia que más allá de plataformas en los que el usuario ha iniciado sesión, hay webs y aplicaciones en las que la recolección de datos se produce con la sola presencia de un botón de "Me gusta", algo ya conocido.
Incluso si no hay símbolo de Facebook en la web, afirman en el comunicado, Facebook puede obtener datos tuyos a través de herramientas de seguimiento integrables en las webs, como Facebook Analytics. El Bundeskartellamt también considera que el comportamiento de Facebook viola las reglas europeas de proteción de datos (RGPD), y ha cooperado con autoridades de protección de datos para clarificar los problemas. La facilidad con la que integran
En ese sentido, también cabe recordar la investigación por la cual Privacy International demostró que si eras usuario de Android, Facebook podía contar con tus datos incluso aunque no tuvieras cuenta con ellos, una circunstancia realmente preocupante.
Facebook puede apelar durante un mes la decisión del Bundeskartellamt a la justicia alemana, en esta caso el Düsseldorf Higher Regional Court.
La compañía de Mark Zuckerberg se defiende
Facebook no ha tardado en responder al Bundeskartellamt, algo que ha hecho mediante un comunicado. En él, como suele ocurrir en estos casos, la compañía considera que el organismo alemán subestima la competencia a la que Facebook se enfrenta en Alemania, a la vez que malinterpreta el cumplimiento del RGPD y "socava los mecanismos que la legislación europea establece para garantizar estándares de protección de datos coherentes en toda la UE".
Mediante esta infografía defienden que existe competencia sana en Alemania, aunque sólo es necesario dar una vuelta por la App Store o el Play Store para ver el nivel de dominancia de las apps de Facebook en los principales mercados europeos. Facebook afirma también que para cumplir con el RGPD han modificado y lanzado nuevas experiencias de publicidad, y que pronto lanzarán "Clear History", una herramienta para ver qué información obtienen de los sitios web.
Por último, Facebook defiende que utilizar información de todos sus servicios les ayuda a proteger la seguridad de las personas, en casos de comportamientos abusivos o de cierre de cuentas relacionadas con terrorismo, abuso de menores y injerencia electoral. Denuncian que pese a que ese comportamiento está extendido en otras muchas compañías, el "Bundeskartellamt está intentando implementar un estándar poco convencional para una única compañía". Además, desde Facebook alegan que la vigilancia del cumplimiento de estas normas compete a las autoridades de protección de datos y no de defensa de la competencia.
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