Si hace unos días hablamos de las aplicaciones y servicios de comida a domicilio, hoy vamos a centrar nuestra atención en las webs de supermercados online que operan por sí solas o dependiendo de cadenas de supermercados tradicionales. Hay varios grandes competidores, y cada uno tiene sus ventajas e inconvenientes.
Por eso repetiremos el experimento de poner esas ventajas e inconvenientes lado a lado en una tabla comparativa. Dado a que estos servicios dependen de los supermercados tradicionales y no tienen locales físicos, no vamos a tener las webs oficiales de los susodichos en cuenta. Vamos allá:
| Ulabox | Delsuper | Deliberry | Tudespensa | |
|---|---|---|---|---|
| Zonas de entrega | Toda la península y baleares | Madrid y Barcelona | Madrid y Barcelona | Zonas concretas de la península (consultar por código postal) |
| Horarios de entrega | De lunes a viernes de 7:00 a 23:00 horas, fines de semana de 9:00 a 23:00 horas | De lunes a sábado de 10:00 a 22:00 horas | De lunes a sábado de 10:00 a 22:00 horas | De lunes a sábado de 9:00 a 23:00 horas |
| Tiempo de entrega | Un día si haces el encargo antes de las 13:00 horas. A escoger entre franjas de 2 horas | 1 hora | 1 hora | 1 día. A escoger hora entre franjas de dos horas |
| Catálogo de productos | Amplio, primeras marcas | Primeras marcas y marcas blancas de La Plaza, Dia, Mercadona y El Corte Inglés | Primeras marcas y marcas blancas de Caprabo, Dia, Veritas y Casa Ametller | Amplio, Primeras Marcas |
| Compra mínima | - | 30 euros | 10 euros | - |
| Gastos de envío | 6,99 euros. Primer pedido y pedidos superiores a 59 euros gratis. | 5,95 euros. Primer pedido gratis | 5,95 euros. Primer pedido gratis | Primer pedido y pedidos superiores a 120 euros gratis, dos tramos gratis en pedidos de 59 a 120 euros, 7 euros en pedidos inferiores a 59 euros |
| Calidad de la web | Buena, con aplicaciones móviles para iOS y Android | Navegación de la web algo confusa. Avisos por WhatsApp de los compradores. Sólo hay aplicación para Android | Buena, con aplicaciones móviles para iOS y Android | Buena, con aplicaciones móviles para iOS y Android. Quizás es la más recargada con anuncios |
En cuanto a disponibilidad, Ulabox es el rey cubriendo todo el territorio nacional excepto Canarias, Ceuta y Melilla. Y por ese motivo no me extraña que se hayan convertido en el servicio más famoso del territorio, porque puede usarse en casi cualquier parte. Pero si vivimos en Madrid o Barcelona, las dos grandes ciudades del país, entonces DelSuper y Deliberry se convierten en dos rivales serios por tener ese tiempo de entrega de sólo una hora.
Y sí, es una franja de tiempo creíble: he hecho varias compras con DelSuper y he podido comprobar cómo lo que encargaba en la web llegaba puntual a casa apoyado con previos avisos de WhatsApp. Y a medida que este tipo de repartos tan rápidos se vayan esparciendo por más ciudades, entonces Ulabox y Tudespensa van a tener competencias más fuertes.
Son de hecho dos frentes: el de los servicios más globales pero con entregas más tardías y el de los servicios localizados en ciertas ciudades donde tendremos entregas más rápidas. Dependiendo de cómo funcionen, será una competencia bastante dura.
Imagen | Polycart
En Genbeta | Este es el panorama de las apps y startups de servicios a domicilio en Madrid y Barcelona
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