Microsoft, como muchas otras empresas tecnológicas, actualiza regularmente sus Términos de Servicio. Sin embargo, en los últimos días, Microsoft ha generado preocupación entre sus usuarios a causa de los últimos cambios a introducir en dicho documento, que entrarán en vigor a finales de este mismo mes, el 30 de septiembre.
Aparentemente, la ambigüedad de las nuevas cláusulas sugieren la posibilidad de que la empresa esté planeando utilizar los datos personales recopilados de los usuarios (de productos y plataformas tan populares como Windows, Office, Teams, Skype o Xbox) para entrenar sus propios modelos de IA.
Esta incertidumbre ha llevado a Mozilla a contratar a nueve expertos en privacidad, incluyendo abogados y activistas expertos en privacidad, para analizar los nuevos términos de servicio de Microsoft. La única conclusión a la que pudieron llegar es que estos términos legales son difíciles de entender incluso para expertos —ya no hablemos del usuario de a pie, el más afectado por el potencial cambio—.
Lo único claro es que no hay nada claro
Esto, claro, suscita preocupaciones sobre la claridad y la transparencia de las políticas de privacidad de Microsoft, y ha llevado a Mozilla a lanzar una petición dirigida a la empresa de Redmond en las que les exige que sea más claro en cuanto a sus intenciones y explique si planea utilizar los datos de los usuarios con fines de entrenamiento de IA.
Esto es lo que dice la descripción completa de la petición:
Pregúntale a Microsoft: ¿Está utilizando nuestros datos personales para entrenar IA?
Cuatro abogados, tres expertos en privacidad y dos activistas examinaron el nuevo Acuerdo de servicio de Microsoft, que entrará en vigor el 30 de septiembre, y ninguno de nuestros expertos pudo decir si Microsoft planea usar sus datos personales, incluidos audio, video y chat y archivos adjuntos de 130 productos, incluidos Office, Skype, Teams y Xbox, para entrenar sus modelos de IA.
Si nueve expertos en privacidad no pueden entender qué hace Microsoft con sus datos, ¿qué posibilidades tiene la persona promedio? Es por eso que le pedimos a Microsoft que diga si van a utilizar nuestros datos personales para entrenar su IA.
Hasta el momento, Microsoft no ha proporcionado una respuesta definitiva sobre sus intenciones. La ambigüedad de sus términos de servicio ha generado incertidumbre entre los usuarios, quienes se preguntan si sus datos personales podrían ser utilizados sin su consentimiento para mejorar los modelos de IA de la empresa.
Este caso plantea un debate fundamental sobre la privacidad de los datos en la era digital. A medida que las empresas tecnológicas siguen desarrollando nuevos modelos de inteligencia artificial, resulta crucial que los usuarios comprendan —o, como mínimo, puedan comprender— cómo se utilizan sus datos personales.
Nota: Desde Genbeta hemos contactado con Microsoft para que nos aclarasen este mismo asunto. Incorporaremos su respuesta a este artículo cuando se produzca.
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