El fraude telefónico, en el que los delincuentes suelen hacerse pasar por bancos u organismos públicos, ha llegado a representar un tercio de las consultas que recibe el INCIBE a través de su línea de atención 017. En este contexto, el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha decidido adoptar una serie de normativas y bloqueos específicos para proteger a los usuarios contra las estafas y el spam telefónico.
Durante una comparecencia en el Congreso de los Diputados, el recientemente nombrado ministro del ramo, Óscar López, ha anunciado hoy un paquete de medidas destinadas a combatir este tipo de ciberdelincuencia.
Medidas clave contra las estafas telefónicas
Bloqueo de números no asignados
Entre las iniciativas más destacadas, el ministro anunció que los operadores telefónicos deberán bloquear todas aquellas llamadas que se realicen desde números no asignados a ningún servicio, operador o cliente.
Este tipo de numeración, que ha sido utilizada habitualmente en fraudes gracias al uso de técnicas de spoofing, se convertirá en un blanco directo de las nuevas regulaciones.
Adiós a las llamadas internacionales con numeración nacional
Además, se pondrá freno a una de las tácticas más comunes entre los estafadores: el uso de números de origen internacional pero con numeración nacional. Esta modalidad ha permitido a los ciberdelincuentes saltarse controles previos y engañar a los usuarios, haciéndoles creer que la llamada proviene de un servicio legítimo dentro del país.
Con la nueva normativa, los operadores estarán obligados a bloquear este tipo de llamadas, cerrando un importante canal de fraude.
Prohibición de llamadas comerciales desde números móviles
Otro de los puntos claves del plan del Gobierno es la prohibición de llamadas comerciales desde números móviles. Las empresas sólo podrán utilizar números 800 y 900 para sus comunicaciones comerciales, permitiendo así que los ciudadanos puedan identificar con mayor claridad las llamadas legítimas.
De este modo, una llamada desde un número móvil podrá ser rápidamente identificada como sospechosa y probablemente fraudulenta.
Adiós a la suplantación de SMS con indicador alfanumérico
Para facilitar la identificación de las comunicaciones comerciales legales, el ministro también anunció la creación de una base de datos gestionada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
Esta base de datos incluirá a las empresas que utilicen identificadores alfanuméricos en sus SMS, como el nombre de la compañía. Cualquier mensaje proveniente de entidades que no estén incluidas en esta base será automáticamente bloqueado, lo que supondrá un filtro adicional para evitar estafas por SMS.
También hay novedades sobre IA
Más allá de estas medidas específicas, Óscar López también abordó la apuesta del Gobierno por la inteligencia artificial: con una inversión de casi 1.500 millones de euros hasta el año que viene. Parte de este esfuerzo pasa por la creación de las "Sandbox de IA", espacios regulados donde las pymes y startups podrán desarrollar y probar soluciones de IA cumpliendo con la normativa vigente. Además, la Agencia Española de Supervisión de la IA (AESIA) estará plenamente operativa en 2025.
Imagen | Mahbub Hasan from Pixabay
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