Google quiere convertir YouTube en el gran catálogo de Internet que le permita crecer en el sector del e-commerce

Si lo pensamos con detenimiento, YouTube es uno de los mejores catálogos de productos de Internet: basta con que pensemos en todos los que podemos encontrar tan sólo en aquellos específicamente dedicados a reseñas y unboxings: de juguetes y libros a vehículos, pasando por toda clase de productos tecnológicos.

Pero a pesar de eso, YouTube permanece alejado del trono del negocio del comercio online, un campo en el que se alzan como líderes Amazon y Alibaba. Pero Google, propietaria del portal de vídeo, quiere cambiar eso.

E-commerce social como reacción a la caída del sector publicitario

YouTube ha empezado recientemente a solicitar a algunos creadores de contenidos que empiecen a etiquetar los productos que aparecen en sus vídeos, para que los datos puedan vincularse con las herramientas de compras y analítica de Google.

¿El objetivo? Convertir (ahora, sí, literalmente) a YouTube en un gigantesco catálogo online, en el que los espectadores de los vídeos puedan no sólo informarse sobre los productos, sino también comprarlos directamente sin salir del portal.

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Google ha querido dejar claro que ve esto como un "experimento", pero se ha negado a facilitar más detalles. Sin embargo, el movimiento se presenta como la gran solución para que Google logre introducirse con fuerza en la industria del e-commerce, donde ya ha realizado movimientos previos de éxito limitado.

Tradicionalmente, la compañía ha preferido centrarse en el negocio publicitario, muy rentable y controlado por ellos, enviando a los usuarios a otras tiendas en lugar de optando por crear una propia.

Sin embargo, la actual pandemia ha golpeado con fuerza a dos de los grandes sectores anunciantes de Google: el turístico y el de la venta minorista física. ¿Resultado? Amazon ha visto dispararse sus ventas mientas Google sufría su primera caída de ingresos en el segundo trimestre.

De modo que el 'e-commerce social' —tendencia seguida con éxito no sólo por Facebook (en Instagram), sino también por Pinterest y Douyin, el TikTok chino— parece ser el camino más obvio para que Google se consolide también en este sector.

Vía | Bloomberg