Google ha sido el líder indiscutible en el sector de los anuncios en búsquedas en su mayor mercado, los Estados Unidos, valorado en cerca de 300.000 millones de dólares. Sin embargo, la situación está cambiando rápidamente, y la cuota de mercado de Google podría caer por debajo del 50% en 2025... por primera vez en más de una década.
¿Quiénes son los responsables de esta transformación en el panorama de la publicidad digital? La respuesta incluye a competidores como TikTok, Amazon y la startup de IA Perplexity, que no sólo están cambiando el lugar de referencia para las búsquedas online, sino también la forma en que los usuarios interactúan con las mismas.
Un mercado en transformación
El dominio de Google en la publicidad de búsqueda ha sido un pilar fundamental de su modelo de negocio. Sin embargo, la competencia se intensifica, impulsada por nuevas plataformas que ofrecen alternativas a los anunciantes. Amazon ha incrementado su participación en el mercado, alcanzando un 22,3% este año con un crecimiento del 17,6%. Este crecimiento refleja un cambio en el comportamiento de los consumidores, quienes cada vez más inician sus búsquedas de productos directamente en Amazon, en lugar de pasar por Google.
Además, TikTok ha comenzado a permitir que las marcas orienten anuncios según las búsquedas de los usuarios en su plataforma, un movimiento que ataca directamente el núcleo del negocio de Google. La red social, conocida por su fuerte atracción entre los jóvenes, ofrece a los anunciantes una manera de llegar a un público que utiliza la plataforma no sólo para entretenerse, sino también para buscar información y productos.
El papel de la IA en la nueva era de las búsquedas
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un factor central en esta transformación del mercado de búsqueda. No sólo Google ha introducido resúmenes generados por IA en sus resultados de búsqueda, integrando anuncios en estas respuestas para mantener su relevancia publicitaria, sino que también otras compañías están innovando en este campo.
Por otro lado, Perplexity promete revolucionar la forma de buscar información: a diferencia del enfoque tradicional de Google de proporcionar una lista de enlaces, Perplexity ofrece respuestas directas y conversacionales a las preguntas de los usuarios. Este modelo no sólo ahorra tiempo a los usuarios, sino que también introduce una nueva forma de publicidad: marcas que pueden patrocinar 'preguntas de seguimiento'.
Esto significa que, en lugar de simplemente mostrar un anuncio tradicional, los anunciantes pueden insertar sus mensajes de manera que se presenten como sugerencias de preguntas adicionales que los usuarios podrían hacer después de una interacción inicial.
Por ejemplo, si un usuario pregunta algo relacionado con automóviles, un patrocinador (por ejemplo, una marca de coches) podría sugerir una pregunta patrocinada como "¿Cuál es el modelo de coche más eficiente en consumo de combustible este año?", guiando así al usuario hacia un tema de interés para el anunciante.
La respuesta de Google y sus desafíos
Ante esta creciente competencia, Google ha buscado adaptarse. Su respuesta incluye la implementación de resúmenes de búsqueda generados por IA... que decepcionaron profundamente a los usuarios cuando se implementaron. La idea era permitir que el buscador combinase su experiencia tradicional de búsqueda con el uso de IA generativa, intentando satisfacer las expectativas de los usuarios que demandan respuestas más rápidas y directas.
Así, el crecimiento de Google en este segmento se ha estancado, situándose en un 7,6% este año, mientras que competidores como Amazon avanzan rápidamente. Además, la empresa se enfrenta a presiones legales, ya que recientemente perdió un caso antimonopolio en EE.UU., donde un juez federal determinó que Google actuó ilegalmente para mantener su monopolio en el mercado de motores de búsqueda.
Un mercado cambiante
Google sigue siendo el líder indiscutible en términos de volumen de búsquedas y recursos disponibles para adaptarse a las nuevas tendencias... pero aun así, el mercado de anuncios de búsqueda se encuentra en un punto de inflexión. La entrada de nuevos jugadores y de nuevas tecnologías (IA) ha abierto nuevas puertas para los anunciantes, quienes buscan plataformas más rentables y menos saturadas de competencia.
TikTok, con su popularidad entre los más jóvenes, y Amazon, con su enfoque en la búsqueda de productos, han logrado capitalizar estas oportunidades. La pregunta es si Google podrá mantener su relevancia en un entorno tan cambiante, o si estos nuevos competidores lograrán transformar de forma definitiva el sector.
Vía | WSJ
Imagen | Marcos Merino mediante IA
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