Contratar teléfono, Internet y televisión en paquetes combinados resulta muy caro en España. En una comparación europea con otros siete países de nuestro entorno, los precios del Triple Play españoles se sitúan siempre en los puestos más altos. Según la OCU, llegamos a pagar el doble que en otros países europeos.
Para la principal organización de consumidores española, una vez que se han confirmado estos datos, no parece razonable que los operadores empiecen a proponer el final de las tarifas planas para los accesos a Internet. La OCU ha realizado un estudio de las ofertas de servicios Triple Play (Teléfono, televisión de pago e Internet).
De este estudio se desprende que en España estos servicios son más caros que en otros países europeos. “Los consumidores tienen derecho a un servicio de calidad a un precio más justo”, exigen desde la organización de consumidores.
La OCU ha realizado una comparativa de las ofertas Triple Play (teléfono fijo, banda ancha y televisión de pago) en 8 países europeos (Alemania, Bélgica, España, Francia, Holanda, Italia, Portugal y Reino Unido). La OCU califica de atropello que se quiera acabar con las tarifas planas argumentando, por parte de algunas operadoras, que los usuarios normales subvencionan a los grandes consumidores de Internet.
Pues bien, si las tarifas en España fueran baratas y la ausencia de límites de descarga fuera una situación excepcional, se podría entender. Sin embargo, la realidad que viven los usuarios es otra: los precios españoles se sitúan siempre en las posiciones más caras. Ésta es la cruda realidad tras comparar la mejor oferta de 47 proveedores de Triple Play en 8 países europeos para tres perfiles diferentes de consumidor: paquete básico, opción cine y opción futbol.
La OCU afirma que los operadores españoles que comercializan el Tripe Play no ofrecen nada especial que justifique estas diferencias de precio. Los usuarios de otros países europeos disfrutan de productos más veloces a mejor precio, prácticamente siempre sin límites de descarga al igual que en España, y con número de canales de TV similar, como puede ver en el gráfico.
A la vista de estos datos, la OCU ha reclamado a la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) que busque la forma de ofrecer un servicio de calidad a un precio justo. Por otra parte, la OCU pide a las operadoras de telecomunicaciones que se dediquen a competir para ofrecer buenos precios a los usuarios y no realicen movimientos concertados susceptibles de investigación por la Comisión Nacional de Competencia (CNC), en relación a la desaparición de las tarifas planas.
Más Información | Informe completo (OCU)
