En Figeac (Lot), dos viviendas llevan casi dos años de espera de la llegada de la fibra. El motivo reside en la calle de la Briqueterie. Los técnicos consideran que el poste de acceso está fuera de su alcance (las escaleras no llegan). Además, el espacio es muy reducido para poder pasar una plataforma elevadora.
Uno de los afectados, Olivier Pons, cuenta que han tenido casi diez visitas sin éxito. Sus vecinos y él han intentado ponerse en contacto con los operadores Free y Orange. ¿Por qué no se encuentra una solución para acceder al soporte donde hay cables de teléfono y alumbrado público?
El vecino de Pons tenía prevista otra cita con Orange este mes. En caso de nuevo fracaso, se trataría de derivar el caso al operador de infraestructuras (Alliance Très Haut Débit) para analizar otras soluciones (obra o fachada). Todo ello en función de un estudio y de los permisos correspondientes. Esta nueva cita no garantizaba el acceso a la fibra.
El cierre del cobre tiene fecha
La espera coincide con la publicación que realizó el ayuntamiento de Figeac el pasado 16 de julio de 2026. En esta información informaban que cerrarían la red de cobre local (soporte de las conexiones ADSL y servicios de telefonía fija tradicionales) el próximo 31 de enero de 2027.
En este sentido, avisaban de que esto afectaría también a aquellos hogares que solo tienen teléfono fijo. En la información del consistorio de Figeac también se incluye a particulares, empresas, administraciones y asociaciones. Los que están ya totalmente en fibra (servicios que funcionan completamente en fibra) no están afectados. Para el resto, es recomendable ponerse en contacto con su operador (o el que quieran) e iniciar los trámites de migración antes de la desconexión.
Desde la Autoridad de Regulación de las Comunicaciones Electrónicas, Correos y Distribución de Prensa (Arcep) se diferencian dos momentos. El cierre comercial implica que no se pueden abrir nuevos abonos en cobre. Sin embargo, los abonos que ya existen siguen vigentes. Por otro lado, hay un cierre técnico. Con él se apaga la red y se cierran los servicios que están soportados en ella.
En el aviso del ayuntamiento también se indica que las personas pueden optar por contratar fibra o bien por otras alternativas (como redes 4G o 5G o satélite). Asimismo, se aclara que es posible tener un servicio de telefonía fija sin contratar acceso a internet (con una oferta en fibra).
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