Uno de los aspectos clave en la rápida adopción y baja tasa de abandono que ha conseguido Facebook es la gran cantidad de posibilidades que dan a los nuevos usuarios para importar contactos, y así encontrar a las personas que ya conocen. Con un par de clics se puede agregar como amigo a todo quien tengamos en la libreta de los servicios de correo más conocidos.
Por desgracia, Facebook no sigue la regla de oro, no “hace a los demás lo que le gusta que le hagan a él”. Esto se traduce en que es casi imposible exportar los datos de nuestros amigos de Facebook hacia otros servicios.
En Windows Live y Yahoo sí es posible importar contactos desde Facebook, pero esto es porque tanto Microsoft como la empresa de la gran Y han puesto dinero sobre la mesa, llegando a millonarios acuerdos para poder acceder a las valiosísimas listas de contactos de esta red social (en el caso de Redmond, también pesa la pequeña participación que tienen en FB, la que los convierte casi en socios).
Pero en Google consideran que esto es simplemeste injusto, y no están dispuestos a pasar por caja para que los usuarios de Gmail puedan importar contactos desde Facebook. Por eso, han hecho un cambio en las condiciones de uso del API de Google Contacts, obligando a todo quien que implemente la importación de contactos desde Gmail a que ofrezca también la opción de exportarlos de vuelta al servicio de Google. Esta es la declaración oficial de la empresa:
Google está comprometido a hacer fácil para los usuarios el importar y exportar sus datos desde y hacia los productos de Google. Es por eso que tenemos un equipo especialmente dedicado a desarrollar herramientas de importación y exportación. Y no estamos solos. Muchos otros sitios permiten a los usuarios importar y exportar su información libremente, incluyendo los contactos, de forma rápida y fácil. Pero los sitios que no hacen esto, como Facebook, dejan a sus usuarios en un callejón sin salida.Por eso, hemos decidido cambiar nuestra política ligeramente para reflejar el hecho de que los usuarios a veces no están al tanto de que, una vez que han importado datos en ciertos servicios, se encuentran atrapados.
Dado que es difícil que Facebook se retracte de su política y de un tratamiento especial a Google, lo más probable es que pronto los usuarios de la red social de Zuckerberg no puedan importar contactos automáticamente desde Gmail. Sin embargo, los de la gran G señalan que seguirá existiendo la posibilidad de exportar los contactos de Gmail a un archivo CSV, o formatos parecidos, y una vez hecho eso subirlos a Facebook.
El argumento que siempre ha dado Facebook para no satisfacer exigencias como la de Google es que “no corresponde que un usuario ‘se lleve’ los datos personales de los perfiles de sus amigos”. Pero eso no los ha impedido de firmar acuerdos con Microsoft y Yahoo, como mencioné al principio del post, a la vez que bloquean arbitrariamente la exportación de datos hacia otros servicios, como Twitter. Ojalá medidas de presión como las de Google consigan un cambio de actitud en esta red social, aunque se ve difícil dado el poder que han conseguido en cuanto a manejo de datos personales.
Vía | TechCrunch
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