Con la llegada de la temporada de festivales, la emoción por asistir a nuestros eventos favoritos puede llevarnos a cometer errores al adquirir entradas, especialmente si lo hacemos a través de plataformas no oficiales o de reventa.
Para asegurarte de que "tu única preocupación sea el outfit", el CSIRT (Centro de Seguridad de la Información de la Comunidad Valenciana) ha lanzado una campaña de concienciación con 10 valiosos consejos (que nosotros hemos resumido en 9) para evitar fraudes en la compra de entradas.
1. Compra en puntos oficiales
El primer y más importante consejo es adquirir tus entradas únicamente en puntos oficiales. Las páginas web de los festivales, las tiendas autorizadas y las plataformas reconocidas son las mejores opciones para evitar fraudes: comprar en sitios oficiales garantiza que la entrada sea legítima y válida para el evento.
2. Lee a qué se compromete la plataforma
Antes de finalizar tu compra, asegúrate de leer las responsabilidades que asume la plataforma o empresa donde adquieres las entradas. Esta información suele encontrarse en la sección de 'Términos y condiciones' del sitio web. Conocer estas responsabilidades te dará una idea clara de hasta dónde llega la protección del comprador.
3. Revisa los comentarios de otros usuarios
Las experiencias de otros usuarios pueden resultar muy reveladoras: revisa los comentarios y valoraciones de la página donde planeas comprar tus entradas. Si encuentras muchas malas experiencias o quejas de fraude, es mejor buscar otra opción más segura.
4. Comprueba la redacción del anuncio
Un anuncio legítimo generalmente estará bien redactado y sin errores ortográficos o de diseño. Los anuncios fraudulentos suelen tener faltas de ortografía, errores gramaticales y diseños descuidados: esto puede ser un claro indicio de que hay algo que falla.
5. Utiliza el chat interno de la plataforma
Si el vendedor sólo quiere comunicarse contigo a través de e-mail o de plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp, desconfía. Las plataformas de compraventa suelen contar con sistemas de chat internos que deben ser utilizados para mayor seguridad contra el fraude.
6. Realiza el pago a través de los canales de la plataforma
Para mayor seguridad, realiza el pago a través de los canales ofrecidos por la propia plataforma de compraventa. Estos sistemas suelen tener políticas de protección al comprador que pueden ayudarte en caso de fraude.
7. Investiga el número de teléfono del vendedor
Si el vendedor te proporciona su número de teléfono, búscalo en Internet. Muchas veces, los números utilizados para fraudes ya aparecen denunciados en foros y sitios web dedicados a alertar sobre estafas.
8. Evita adelantos elevados
Si el vendedor te pide un adelanto, intenta que sea lo más bajo posible y nunca accedas a pagar el 100% por adelantado. Esto reduce el riesgo de perder todo tu dinero si resulta ser una estafa.
9. Denuncia el fraude
Si desafortunadamente eres víctima de un fraude, denúncialo inmediatamente ante las autoridades y en la plataforma donde se haya llevado a cabo la estafa. Esto no solo puede ayudarte a recuperar tu dinero, sino que también ayuda a prevenir que otros usuarios caigan en la misma trampa.
Vía | Concienciat (PDF)
Imagen | Marcos Merino mediante IA
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