Hace un par de días, una usuaria notificaba en X a Google España la existencia de un sitio web fraudulento de comercio electrónico... concretamente, uno de los primeros que el propio buscador muestra cuando se busca "calzado Caterpillar" desde España.
"Una pensaría que con tanta inteligencia artificial e innovación que presumen, podrían evitar situaciones como esta, no?".
Las imágenes que adjuntaba a la denuncia no sólo muestran que lleva un mes esperando unas zapatillas que ya nunca llegarán, sino que esta estafa no se limita únicamente a la web que ella usó, sino que afecta a multitud de sitios web (la mayoría de ellos en inglés)... y todos ellos están 'firmados' por sus autores.
Empezando por el principio
En el vasto mundo de las webs de e-commerce, los consumidores se enfrentan a la creciente amenaza de las estafas online. Una de ellas, detectada hace meses, pero, obviamente, aún activa, es la estafa asociada al correo electrónico 'Eva@foruservice.com'.
A los estafadores ni siquiera les importa 'firmar' disimuladamente su obra, lo cual hacen indicando dicha dirección de correo como único (pero inútil) medio de contacto para el usuario descontento.
Esta campaña recurre a sitios web de e-commerce ficticios (con plantillas genéricas y contenido duplicado) que prometen descuentos increíbles en una amplia gama de productos, desde bicicletas eléctricas hasta ropa de marca, joyería y electrónicos.
Pero, una vez que el consumidor realiza una compra, se enfrenta a dos posibles resultados: o bien nunca recibe el producto, o bien recibe un artículo de calidad significativamente inferior a la anunciada.
Fases de la estafa
- Creación de sitios fraudulentos: Utilización de nombres de dominio nuevos y plantillas de sitio web para crear rápidamente tiendas online que parezcan legítimas.
- Promoción en redes sociales y buscadores: Utilización de anuncios en Facebook e Instagram, y uso de estrategias de SEO, para dirigir tráfico hacia estos sitios fraudulentos.
- Captación de víctimas: A través de técnicas como reseñas falsas, insignias de confianza no auténticas, y la creación de un sentido de urgencia (como el típico "Aprovecha esta oferta antes de que se acabe dentro de 40 minutos").
- Cobro: Preferencia por métodos de pago no rastreables o difíciles de revertir, como tarjetas de regalo prepagadas o transferencias bancarias.
- Tensa espera: El usuario no hace más que esperar y esperar un envío que no llega, mientras el famoso e-mail de contacto nunca responde.
- Desaparición: Finalmente, cierre del sitio web y eliminación de todos los rastros una vez recolectado el dinero (la web de falsos productos Caterpillar ya no está disponible, de hecho).
Otros ejemplos de webs de esta estafa.
¿Cómo protegerse?
Los consumidores deben actuar con cautela siempre que compren en un sitio web que no conocían previamente. Algunos pasos cruciales:
- Verificar la autenticidad de los sitios web de compras.
- Desconfiar de las ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas.
- Utilizar métodos de pago que ofrezcan protección contra fraudes (PayPal, tarjetas).
Vía | MalwareTips
Imagen | Marcos Merino mediante IA
