Los cinco trucos de seguridad para evitar ser víctima de una estafa de suplantación en WhatsApp

Los expertos en ciberseguridad coinciden en que es esencial que los usuarios conozcan las herramientas y configuraciones de privacidad de WhatsApp, para no ser víctimas de estas estafas

WhatsApp es una herramienta de comunicación usada de forma cotidiana por millones de personas en todo el mundo... una popularidad que también la convierte en un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes. Por ello, las estafas de suplantación de identidad (especialmente aquellas en las que el estafador se hace pasar por un familiar o amigo en apuros), no han dejado de aumentar en la plataforma.

Esta táctica ha afectado a muchos usuarios, tras recibir éstos mensajes en los que un supuesto conocido les pide ayuda económica urgente (o, peor aún para su seguridad, les pide que les reenvíen un PIN de 6 dígitos). Por ello, conviene tener en mente cinco trucos de seguridad que resultan efectivos para proteger tu cuenta de WhatsApp...

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Desactiva la descarga automática de archivos

Desactivar la descarga automática de archivos en WhatsApp impide que archivos potencialmente peligrosos se descarguen sin tu consentimiento, lo cual ayuda a reducir el riesgo de infecciones por malware o spyware. Para ajustar esta configuración, sigue estos pasos:

  • Dirígete a 'Ajustes' (menú de tres puntos en la esquina superior derecha).
  • Selecciona 'Almacenamiento y datos'.
  • En la sección de descarga automática, desactiva las casillas de fotos, audios, vídeos y documentos, tanto para ¡Descargar con datos móviles¡ como para 'Descargar con Wi-Fi'.

Desactivar esta opción no sólo mantiene tu dispositivo más seguro, sino que también evita que la memoria del teléfono se llene de archivos innecesarios.

Verifica los remitentes desconocidos

Cuando recibas un mensaje de alguien que no tienes en tus contactos, presta atención a los detalles del remitente. WhatsApp suele mostrar información como los grupos en común o el país de registro del número. Si un mensaje te resulta sospechoso, es preferible evitar interactuar y considerar bloquear o reportar al remitente. Verificar estos detalles te ayuda a identificar posibles mensajes fraudulentos y a evitar caer en estafas.

Pregunta siempre cosas que sólo la persona original podría saber, y recuerda que una verdadera emergencia merece una verificación a fondo

Configura adecuadamente tu privacidad

WhatsApp ofrece diversas opciones de privacidad que puedes ajustar según tus preferencias. Entre ellas, puedes limitar quién puede ver tu foto de perfil, tu estado o la información de tu cuenta. También puedes desactivar las confirmaciones de lectura, para que nadie reciba notificaciones de cuando lees sus mensajes, lo cual te permite mantener una mayor privacidad y evitar dar pistas a los estafadores.

Para acceder a estas opciones de privacidad:

  • Entra en 'Ajustes' y selecciona 'Cuenta'.
  • Ve a 'Privacidad' y ajusta quién puede ver tu información personal, incluyendo tu última conexión, foto de perfil y estado.

Ajustar estos parámetros reduce la exposición de tu información personal a personas desconocidas y dificulta el acceso de los estafadores a tus datos.

Bloquea o reporta contactos sospechosos

Una herramienta clave que ofrece WhatsApp es la opción de bloquear o reportar contactos que te parezcan sospechosos. Si recibes mensajes extraños o que te hacen sentir incómodo, puedes bloquear al remitente para impedir que te envíe más mensajes. Adicionalmente, reportar el contacto permite a WhatsApp tomar medidas contra cuentas fraudulentas, ayudando a mantener la plataforma segura para todos.

No compartas información sensible

Nunca compartas datos personales ni financieros a través de WhatsApp, especialmente si te los solicitan de forma inesperada o metiendo prisa. Si recibes un mensaje pidiendo dinero o información sensible, verifica siempre la identidad de la persona a través de otro medio, como una llamada telefónica. Este paso es crucial, ya que muchos estafadores se aprovechan del sentido de urgencia para hacer que la víctima actúe rápidamente y sin pensar.

Imagen | Marcos Merino mediante IA

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