A menudo hablamos en este blog sobre la utilidad de los social media y cómo podemos sacar partido de ellos. En otras ocasiones nos referimos a los errores más comunes cuando se nos plantean proyectos; pero un aspecto en el que nos fijamos poco es ¿qué esperan las empresas?
Al fin y al cabo ellos son los clientes, así que es más importante conocer lo que ellos buscan por encima de lo que nosotros les queremos dar. De poco sirve dar visibilidad si la compañía de turno lucha por mejorar la atención al cliente. Para resolvernos algunas de estas dudas contamos con esta infografía (en español) de la mano de Professional Partners.
Vía | Professionals Partners
