Con la llegada de Internet se nos abrió aún más el mundo de la información. Si bien antes teníamos que consultar una bibliografía especializada para formarnos sobre un tema, ahora basta con una búsqueda en Google y un par de clicks para acceder a lo mismo, o incluso a más material. Puede decirse que tenemos casi cualquier conocimiento a golpe de ratón. Pero esto, a veces, también puede ser un problema, debido en gran parte a la saturación de información.
Cada 60 segundos, se publican más de 98.000 tweets, se suben más de 6.600 imágenes en flickr, se publican más de 1.500 entradas en blogs y se suben a YouTube el equivalente de 25 horas de vídeo. ¿Cómo procesar toda esta información? ¿Qué es lo más importante? ¿Cuáles son las noticias o actualizaciones que, potencialmente, más te van a interesar a ti como usuario? Ahí podemos apreciar la problemática de esta situación y la lógica existencia de la curación de contenido.
El sentido de la curación de contenido
Seguro que muchos habéis escuchado alguna vez este término, incluso sin saber a qué se refiere. Proviene del inglés, “content curation”, y si lo aplicamos al mundo de Internet y los medios sociales consiste en el proceso de filtrar, agrupar y compartir toda la información proveniente de estas fuentes para quedarse con la mejor, la más completa y la que más puede interesar al usuario.
La curación de contenido no es algo que se haya inventado con el boom de las redes sociales, sino que viene de más atrás y algo que, por ejemplo, los medios de comunicación tradicionales llevan haciendo durante años: ellos seleccionan las noticias que creen más relevantes y nos las ofrecen a nosotros, los destinatarios de la información.
Si pasamos a hablar del contenido online, podemos distinguir dos casos. En primer lugar, existen publicaciones como esta misma, en la que un grupo de editores selecciona determinadas temáticas y noticias y las ofrecen a los lectores. Pero si pasamos a hablar de las redes sociales, es el usuario el que se encarga de hacer la selección de lo que él cree importante y el que lo comparte con sus contactos.
Pinterest, el perfecto ejemplo de curación de contenido
El funcionamiento de Pinterest se basa precisamente en esta curación de contenidos, de la que el usuario es el encargado. Esta red social, que va camino de convertirse en uno de los booms sociales de este año, anima a que la gente seleccione lo que más le interesa, lo archive en una “pizarra virtual” y lo comparta con otras personas que puedan estar interesadas en la misma temática.
Pero el concepto aún va más allá. La idea que existe tras Pinterest no es nueva. Si os digo que listéis todos los servicios actuales existentes que se basan en la filosofía de la compartición social de imágenes, seguro que se os ocurren unos cuantos. Una de las razones del éxito de Pinterest, y en lo que se diferencia del resto de estas aplicaciones, es que además permite clasificar toda la información.
Un usuario puede tener distintos intereses muy diferentes entre sí. Puede encantarle la decoración, los coches y la música, por poner un ejemplo. Si le sigues en Twitter y te encanta la decoración (pero no los coches y la música), lo más probable es que tengas que tragarte, sí o sí, las actualizaciones que el usuario haga sobre los otros temas. En Pinterest esto no ocurre necesariamente.
Todo el contenido seleccionado por el usuario se organiza en tableros virtuales (o “boards”, como ellos lo llaman), una especie de archivos en los que todo se almacena de forma bastante gráfica y atractiva. Volviendo al ejemplo anterior, el usuario podría crear tablones y nosotros, los receptores de información, podemos suscribirnos a los que queramos. ¿Que no nos gustan los coches? No pasa nada, podemos suscribirnos al tablón de decoración solamente.
La propia página ofrece una selección de las temáticas más populares y, desde el principio, te recomienda seguir a ciertos usuarios según tus hobbies e intereses. Éste es precisamente uno de los motivos del éxito de Pinterest y lo que les hace llevar ventaja respecto a Tumblr, uno de los servicios con los que más se le compara. ¿Será suficiente para mantenerse como una de las plataformas de moda o irá perdiendo interés con el tiempo? Para eso me temo que aún tendremos que esperar, pero de momento va por buen camino.
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