Twitter es una herramienta que, siendo utilizada correctamente, reproduce el contenido, lo que la hace perfecta para mimetizar el aprendizaje. Una persona generalmente entra a twitter para instruirse en cosas que le interesan. Todos entran por necesidades distintas, en busca de contenidos que puedan suplir sus dudas y sean aportantes. La idea del hashtag es sencilla y brillante, se da por la necesidad del usuario de filtrar palabras clave en su búsqueda de información. Una empresa o marca posicionada fuertemente en Twitter debe aprovechar el poder que le da el hashtag y usarlo a su favor.
El equipo de social media debe generar un hashtag atractivo, que describa a la marca y genere recordación entre los usuarios para que a la hora de buscar algo de la marca lo hagan por el hashtag y no por el nombre de la marca. Lo anterior se hace con el propósito de que los miembros de la comunidad sepan que existen personas con intereses parecidos y puedan compartir ideas que puedan beneficiar a las marcas. El hashtag debe serle útil a las marcas.
En Genbeta Social Media | Los tipos de Hashtags