Los anuncios que vemos cada día en Facebook son muy precisos. La red social ha conseguido segmentarlos de tal forma que, si te interesa que tu publicidad la vean mujeres casadas de entre 25 y 30 años apasionadas de la lectura, puedas mostrarles tus contenidos con un par de clicks. Toda la información que ofreces (queriendo o sin querer) a la página se recopila para crear un perfil tuyo que tú no puedes ver, con tus gustos, hábitos de navegación, etc.
Sin embargo, Facebook quiere ir un poquito más allá. ¿Por qué no ofrecer ese grado de segmentación en anuncios que podemos ver en cualquier página web, y no sólo dentro de su red social? Imagínate lo que es Google Adwords: Facebook quiere hacer eso mismo pero permitiendo a los anunciantes especificar condiciones más concretas sobre quién quieren que vean sus anuncios. ¿Por qué puede ser esto preocupante tanto para usuarios como para no usuarios?
Con este cambio, Facebook permitirá a través de Atlas (una compañía de anuncios que compró a Microsoft en el pasado) que los anunciantes contraten espacios publicitarios. Para decidir a quién mostrarán estos anuncios, la red social utilizará por primera vez sus propios datos fuera de su red social, los que durante años han ido recogiendo de usuarios y no usuarios.
Si no estás en Facebook, también te afecta
Ya, ya sé lo que puedes estar pensando: "yo no tengo cuenta de Facebook así que me libro de esto". Pues... no exactamente. Como ya explicamos en el pasado, en diversas ocasiones se ha comprobado que la red social tiene un "perfil sombra" para usuarios que no se han registrado pero a los que están haciendo un seguimiento. ¿Cómo? Cada vez que visitan una web con algún botón de Facebook, con usuarios que utilizan la opción "Buscar amigos", con los teléfonos y un largo etcétera.
Adiós, cookies. Hola, persona.
Del anuncio de Facebook con Atlas destacamos también otra parte importante, y es que se refieren a su sistema como "marketing basado en personas" en lugar de "marketing basado en cookies". Según explican, "las cookies no funcionan en móviles, están pasando a ser menos exactas en la segmentación por demografía y no pueden determinar con exactitud el embudo de ventas en navegadores, dispositivos o incluso el mundo offline".
Para ellos no tiene sentido el marketing de "cookies": desde Facebook apuestan ahora por el marketing de "personas"
¿Qué es lo que proponen ellos? Sencillo: segmentar por persona. Crear una especie de perfil multidispositivo que recoja el comportamiento de un usuario independientemente de si está en su móvil, en su ordenador o en su tablet. Sí, da igual desde dónde navegues que Facebook te seguirá y, lo que es más preocupante, asociará toda tu actividad a tu mismo perfil al que tú no tendrás acceso... pero ellos sí.
Si bien no dan muchos detalles sobre cómo pretenden hacer esto técnicamente, seguramente sea una mezcla de lo que os comentábamos: las webs que visita a través de los botones que cargan en su navegador, en el móvil a través de su app y los contactos, etc. Antes, con las cookies, si navegabas con tu ordenador no había forma de que los anunciantes supiesen luego si eras tú las que les visitabas desde el móvil. Con esta otra aproximación, ya no ocurre esto.
Es más, las cookies no iban asociadas a tu nombre real pero con Facebook... esto cambia. Tu perfil tiene nombre y apellidos, y a él se asocian comportamientos, historial de navegación y otro montón de datos que tú, sin darte cuenta, puedes estar entregando a la red social. Mark Zuckerberg y sus chicos aseguran que nunca darán las identidades reales de los perfiles a los anunciantes, pero ellos sí tienen esa información.
Las cookies eran relativamente anónimas y no desvelaban tu identidad, pero Facebook tiene tu nombre y apellidos
Para Facebook, sin duda, este es un movimiento muy inteligente. Su red de publicidad propia les funciona muy bien en su sitio web, así que ¿por qué no ofrecer lo mismo a las webs y competir con Google en uno de los ámbitos donde más dinero hay? Sin embargo, para el usuario debería significar una preocupación más: ahora no sólo te siguen para ver qué te muestran en Facebook, sino que te siguen por todos los dispositivos para ver qué otros anuncios te muestran fuera sin aclarar quién tiene realmente acceso a esos datos.
Más información | Atlas
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