Cuando un sitio web falla, mostrando un aspecto o un funcionamiento inadecuado, borrar las cookies y la memoria caché del navegador suele ser 'mano de santo'.
Sin embargo, limitarnos a borrar por completo las cookies y la caché del navegador puede ser innecesario, si no contraproducente, cuando el problema viene generado por un único sitio web.
De modo que, ¿cómo borramos dichos elementos, pero limitándolos a una única web? Veamos los pasos a seguir en cada uno de los tres principales navegadores del mercado:
Google Chrome
- Abre Google Chrome, haz clic en el menú (esquina superior derecha) y selecciona 'Configuración'. Luego ve a 'Privacidad y seguridad' (panel izquierdo) > 'Cookies y otros datos de sitios'. Cuando se despliegue el nuevo listado de opciones, selecciona 'Ver todas las cookies y datos de sitios'. También podemos saltarnos lo anterior y limitarnos a escribir "chrome://settings/siteData" en la barra de direcciones.
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- En el campo de texto "Buscar cookies" (esquina superior derecha), escribe el nombre del dominio cuya caché y cookies quieres borrar. Esto permitirá filtrar los resultados y mostrar sólo aquellos del sitio web que te interesa.
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- Ahora ya puedes borrar los datos de los sitios que elijas haciendo clic en el icono de la papelera que aparece junto al mismo en el listado. O bien hacer clic en cada sitio e ir borrando las cookies y los datos guardados uno a uno.
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Mozilla Firefox
- Abre Mozilla Firefox, haz clic en el menú (esquina superior derecha) y selecciona 'Preferencias'. Luego clica en 'Privacidad y seguridad', en el panel izquierdo. O, en su lugar, podemos limitarnos a escribir "about:preferences#privacy" en la barra de direcciones.
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Baja hasta 'Cookies y datos del sitio' y haz clic en el botón 'Administrar datos'.
En el campo de texto "Buscar sitios web" (parte superior), escribe el nombre del dominio cuya caché y cookies quieres borrar. Esto permitirá filtrar los resultados y mostrar sólo aquellos del sitio web que te interesa. Tras eso, sólo tienes que usar los botones 'Eliminar lo seleccionado' o 'Eliminar todo' de la zona inferior de la ventana.
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Microsoft Edge
- Abre Microsoft Edge, haz clic en el menú (esquina superior derecha) y selecciona 'Configuración'. A continuación, en la barra lateral izquierda, accede a 'Cookies y permisos del sitio'.
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- Haz clic en la primera de las opciones que se te mostrarán, 'Administra y elimina cookies y datos del sitio', y a continuación 'Ver todas las cookies y datos del sitio'.
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- En el cajetín de búsqueda donde reza 'Buscar cookies', introduce el dominio del sitio web en cuestión. Esto ayudará a filtrar los resultados que se muestran debajo.
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- Despliega los resultados y ve borrando los datos correspondientes a cada subdominio haciendo clic en el botón del cubo de basura.