Jaime Novoa
"El País":http://economia.elpais.com/economia/2014/01/29/actualidad/1391024624_363853.html ha tenido acceso a las cuentas de Tuenti, la red social fundada por Zaryn Dentzel y que desde noviembre de 2013 está "controlada":https://www.genbeta.com/redes-sociales-y-comunidades/telefonica-ya-es-unico-accionista-de-tuenti al 100% por Telefónica. Según el diario español Tuenti perdió 23 millones de euros entre 2010 y 2012, sus dos primeros años bajo el paraguas de la operadora española. Estas pérdidas se vieron acompañadas también de un incremento en las ventas, que pasaron de 10,5 millones de euros en 2011 a 17,1 millones en 2012.
Las pérdidas, que según "Hemerotek":http://www.hemerotek.com/2014/01/tuenti-telefonica.html#.UuodYHd5Mtc alcanzan los 33 millones de euros desde que se produjo la operación en 2010, habrían caído entre 2011 y 2012, desde 11,7 millones de euros a 11,3, respectivamente. La red social convertida a operador móvil (OMV) ha soportado este nivel de pérdidas en parte gracias al apoyo financiero de Telefónica, que pagó cuatro millones de euros a Tuenti por "asesoramiento" y le concedió créditos y préstamos participativos por valor de 21 millones de euros.
Este cambio en el modelo de negocio ha tenido consecuencias importantes en el día a día de la empresa. Como publicamos en _Genbeta_ hace algunos meses, el "_abandono_ de la red social":https://www.genbeta.com/redes-sociales-y-comunidades/el-paraguas-de-telefonica-es-muy-amplio-pero-tuenti-se-esta-mojando ha provocado numerosas críticas por parte de los usuarios más fieles. En este sentido "El País":http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2014/01/22/actualidad/1390408404_520279.html, citando a Global Web Index, afirmaba recientemente que la red social había perdido en 6 meses el 58% de los usuarios. Una tendencia que "ya había destacado":http://tcanalysis.com/blog/posts/el-70-de-los-usuarios-de-redes-sociales-se-muestran-receptivos-a-la-presencia-de-marcas-en-este-entorno The Cocktail Analysis en su 5º informe anual de redes sociales.
El _pivot_ de Tuenti también puede observarse en la evolución de su negocio: mientras que los ingresos publicitarios cayeron un 12% entre 2011 y 2012, hasta los 9,4 millones de euros, la OMV múltiplicó por 12 su cifra de negocios, alcanzando los 3,5 millones de euros.
La difícil tarea de valorar el Tuenti actual
Los cambios sufridos por Tuenti en los últimos años hacen que valorar su evolución no resulte sencillo. El negocio de la telefonía móvil es muy diferente del de la publicidad y las redes sociales. Algunos medios han destacado la parte negativa (las pérdidas millonarias) en vez de la positiva (los 27 millones de ingresos entre 2011 y 2012), lo que ha provocado la reacción de "Cristóbal Fernández":https://twitter.com/cristobalfdez, director de comunicación de Tuenti.
@jaimenovoa @ramonm2001 @el_pais e ingresó 27MM...
— Cristóbal Fernández (@cristobalfdez) enero 30, 2014Lo que parece claro es que el Tuenti actual poco o nada tiene que ver con el de hace tres o cuatro años. El paso de red social a OMV ha tenido consecuencias importantes en la empresa tanto a nivel de imagen como de negocio. Quizás en unos años podamos hacer una mejor valoración de estos cambios y de la nueva estrategia impuesta por Telefónica.
Más información | El País En Genbeta | El paraguas de Telefónica es muy amplio, pero Tuenti se está mojando
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millan.iv
Yo soy usuario y cliente de Tuenti, no utilizo para nada mi cuenta, está muerta aunque guarda miles de fotos. Yo creo que Tuenti ahora debería enfocarse al mercado móvil y por otra parte, reutilizar todo el espacio para la red social. Podrían regalar a cada cliente 20GB o más en la nube para meter nuestros archivos de forma segura, con su respectivas aplicaciones para TODA plataforma e IGUAL calidad para todas, sin restricciones (actualmente, tienen a iOS y Windows Phone marginados). De este modo, su oferta sería más atractiva.
Julio Alonso
No he visto que lo comente nadie, pero buena parte del equipo comercial que vendía la publicidad de Tuenti ya no está en la compañía. Lógico, ahora las prioridades son otras.
tala2000
Tuenti de red social a dia de de hoy no tiene nada, funciona muy bien como operadora virtual por que ofrece un servicio a unos precios que esta minimo entre los tres mejores de España.
Prepago automatico, con tarifa de 10 euros centimo arriba o abajo, 75 minutos gratis tanto establecimiento como tiempo que no gasto, tarifacion por segundos, y un giga de internet que tampoco gasto, red movistar sin trucos velociadad correcta, posibilidad de quitarme el bono de internet y seguir pagando una tarifa competitiva, y para mi lo mas importante lo primero, sin sorpresas si tengo 10 euros y 10 en la cuenta como mucho me timan o gasto 20, que aun recuerdo una factura de Orange que daba miedo.
S3rCh
Yo creo que como red social no tienen mucho futuro, visto esta en los usuarios que van perdiendo mes a mes... la mejor opción seria potenciar la app que tienen para mejorar la VoiP (comparado con Line deja mucho que desear) añadir videollamadas y demás cosas que ya dijeron como filtros a la voz y demás...
Es decir, en lugar de intentar competir con FaceBook, tendrian que intentar competir con Line/WhatsApp... Ya que con la opcion ZeroLimites si la app fuese mejor o igual a las citadas creo que anarian muchos clientes ya que las tarifas estan muy bien.
Y lo dice uno que se acaba de dar de alta en la tarifa de 1.5GB y que solo uso la App para llamadas (aunque va fatal y acabo usando Line) y para pasarme fotos y demás con mi pareja que esta de viaje en Londres ahora mismo y al con consumir datos del bono esta muy bien ;)
Un saludo.
joker73
Según el público inicial ha ido creciendo, se ha ido pasando a Facebook o Twitter, y el actual adolescente directamente tiene cuenta en la red de Zuckerberg. El único futuro que le veo a Tuenti es como OMV de la mano de Telefónica, porque como red social ha muerto hace tiempo.
eduardgs
Yo tengo Tuenti como operador móvil desde hace unos 4 meses y de momento no tengo queja. Venia de Movistar harto de pagar demasiado y ver que no tenían un tarifa para mis necesidades. Hoy con Tuenti pago 10,43€ (con IVA) cada mes y tengo 1GB de datos y 75min en llamadas (incluyendo establecimiento), que es justo lo que yo necesitaba. Chapo por sus tarifas, por una vez tengo la sensación de que pago lo que estoy dispuesto a pagar por el uso que le doy al móvil.
Ah y cobertura 100% Movistar. Además el soporte online via chat o email no está nada mal, responden bastante bien y rápidos.
Espero que continue durante mucho tiempo esta OMV