Hoy nos hemos enterado gracias al vicepresidente de producto de Google que una de las nuevas aplicaciones de mensajería de la empresa, específicamente Allo, llegará al escritorio. Esta aplicación fue anunciada hace menos de un año en el pasado Google I/O y hasta ahora solo funciona con un único dispositivo y está enlazada a nuestro número de teléfono.
Allo forma parte del cada vez más abarrotado ecosistema de mensajería de Google, que por alguna razón necesita casi media docena de aplicaciones para hacer prácticamente lo mismo con variaciones muy específicas. Google actualmente mantiene Allo, Hangouts, Spaces, Duo y el Messenger de Android. Quizás sea hora de poner algo de orden, e integrar en lugar de seguir fragmentando.

En el I/O 2016 Google no solo anunciaba Allo, una nueva app integrada con Google Assistant para traer la Inteligencia Artificial a sus comunicaciones, sino que además anunciaba Duo, otra aplicación para complementar Allo pero dedicada exclusivamente a las videollamadas, y contando con cifrado de extremo a extremo.
Todo esto sin considerar que ahora Hangouts estaría de sobra o que quizás se hubiese beneficiado de algunas de esas características. Ah, y no olvidemos que también existen Google Spaces, otra aplicación de mensajería grupal que parece un híbrido entre las comunidades de Google+ y un foro privado. Google Messenger, la app de SMS en Android. Y, de paso parece que van a relanzar Google Voice.
Google ofrece tantas opciones que es más fácil elegir a la competencia

El por qué necesita Google tantos servicios diferentes no es algo que sabemos, pero el usuario promedio parece ser feliz solo con WhatsApp. El gigante de las búsquedas parece estar lanzando cosas a la pared y esperar a ver cual se pega. Todas estas propuestas no han tenido demasiado éxito, siendo Hangouts el más relevante, apenas y tiene punto de comparación con por ejemplo, Facebook Messenger o WhatsApp.
Quienes recordamos el viejo Gtalk a veces no entendemos cómo luego de convertirse en Hangouts e introducir tan prontamente las llamadas grupales de la forma que lo hizo, se haya quedado tan atrás en tan poco tiempo. Por un tiempo quienes usamos Android vimos cómo intentó reemplazar nuestra aplicación de SMS para luego arrepentirse y dejarle ese trabajo a Google Messenger. Es como si no supieran que hacer con tantas cosas.
Hangouts es una buena aplicación de mensajería, pero tiene carencias, carencias que podrían resolverse en gran parte si se le añadieran las funciones más novedosas que se introdujeron en Allo o Duo. Con tantas aplicaciones de mensajería moderna de diferentes empresas, es difícil sentirse atraído a instalar cuatro o cinco solo de Google, especialmente cuando otras opciones las ofrecen ya en un solo lugar.
Quizás ahora que parece que Allo estaría llegando al escritorio o al menos a la web, sería el momento de dejar de experimentar con tantas marcas y centrarse en una sola. Hangouts que ya es bastante popular es la que más podría beneficiarse, integrar las funciones y ofrecer una plataforma única, más solida y llamativa.
En Genbeta | Allo, Hangouts, Spaces, Duo... así queda el ecosistema de mensajeros de Google
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kanete
El abarrotado ecosistema que tienen de mensajería es un despropósito de dimensiones universales. No solo porque tienen aplicaciones que se van solapando entre ellas, si no porque su integración con el sistema operativo es nefasta y no se le da difusión alguna a las aplicaciones que están funcionando a día de hoy. ¿De qué sirve tener la mejor aplicación de mensajería si luego no eres capaz de hacer que la gente la use?
Y luego entra la integración de los servicios dentro del propio sistema operativo de Android. ¿Cuántos pasos hay que hacer para agregar un usuario a Hangouts? ¿Por qué los contactos de Hangouts o Duo no aparecen asociados al debido contacto en la aplicación de Contactos de Android, como Whatsapp? ¿Por qué no se pueden iniciar videollamadas de Duo, o mensajes, llamadas o videollamadas de Hangouts, a través de la aplicación de contactos de Android? ¿Por qué no se puede pasar de una llamada de voz normal a una videollamada con Duo (o Hangouts en el caso de que el contacto lo tengas bien identificado en la aplicación) y luego volver a la llamada normal?
Y si en Google alguna vez se han preguntado por qué a Apple le ha funcionado tan bién la combinación de teléfono / facetime / mensajes de iOS y por qué ellos no son capaces de que la gente haga las mismas cosas con un terminal Android empiecen por responder a las preguntas del párrafo anterior y entenderán gran parte de lo que está pasando.
Luego podríamos hablar también de la integración de esas cosas con los ordenadores de sobremesa, tampoco es de recibo que no se hayan molestado en empezar a lanzar aplicaciones para Windows y/o Mac OS que funcionen correctamente, todo por el empecinamiento de encerrar al usuario dentro de su navegador Chrome y no quererse molestar en hacer aplicaciones alternativas.
Y es una pena, porque a Google le está pasando como a la Microsoft pre-Nadella, tienen un enorme potencial dentro de la empresa para ser líderes ahí dentro pero no están siendo capaces de hacerse valer. Parece, como en esa época de Microsoft, más que una sola empresa fueran un amalgama de grupos de trabajo incapaces de comunicarse entre ellos y trabajar en equipo.
cyber555
La cagada de Google con Hangouts ha sido muy épica...
zarr
O bien hacer sus aplicaciones interoperables. Si alguien tiene Hangouts, que pueda recibir llamadas de Duo o mensajes de Allo, y viceversa. Así las aplicaciones quedarían como un mero interfaz de algo más profundo.
Un ejemplo de esto sería lo que han hecho con Inbox, que no es más que una interfaz moderna y muy buena para gmail. Y los dos servicios pueden convivir perfectamente.
Me resigno, y ya no pido interoperabilidad básica con aplicaciones de terceros, que sería lo ideal.
ivangraupera2
Creo que Google debería abandonar los servicios de mensajería instantánea y redes sociales. Jamás le fue bien en el ámbito social. Supongo que por miedo de la gente a que Google venda su información privada o porque ya existen mejores alternativas
sertin
Google ya no sabe que hacer, apps tras apps y cuando pensabas que hangouts seria la definitiva llega otra.
Para chats ya existen un monton y para videollamada Skype.
vaire
Odio con todas mis fuerzas Hangouts. Yo creo que Google en vez de crear varias cosas que tienen la misma finalidad, debería centrarse en tener una para cada cosa y mejorarla, tratar de que sea la mejor, y no crear tropecientas.
jero983
excelentes aplicaciones