CrossLoop es un sistema de soporte remoto, con el cual podemos pedir ayuda o asistencia técnica a otros usuarios para que nos ayuden a resolver tareas, configurar nuestra equipo, solucionar problemas de configuración,... Ya hemos hablado de él algunas veces, pero vuelven a ser noticia por su cliente para Mac OS X.
Hasta ahora el servicio era solo compatible con ordenadores equipados con Windows, pero con el nuevo cliente también los usuarios que dispongan de Mac OS X podrán tanto recibir asistencia remota como ofrecerla. Para funcionar requiere, como mínimo, OS X 10.4 y procesador Intel.
La asistencia en CrossLoop puede ser tanto de pago como gratuita, ofreciendo funciones de red social y un sistema de reputación, que nos permitirá conocer a los usuarios, sus tarifas, sus ratios de solución de problemas, en que son expertos,...
Vía | TechCrunch. Más información | CrossLoop.