Amazon España y los baches de su esperado camino en nuestro país: comparando precios, disponibilidades y servicios

Estábamos todos atentos a la nota de prensa que se tiene que celebrar esta tarde, pero hoy nos hemos levantado y nos hemos topado ya con Amazon.es funcionando. Amazon ya está en españa, y Twitter no ha tardado en llenarse con mensajes de usuarios que se han puesto a investigar. Y por lo pronto, las noticias no son muy buenas.

En primer lugar, Amazon no cumple las expectativas con los precios. Muchos son los internautas que están comparando costes entre libros, videojuegos y películas; y el resultado es que hay una diferencia notable (aquí tenéis el artículo que menciona el tweet) entre los precios de Amazon España y Amazon UK o USA siendo más caro en la tienda española (aunque hay también casos contrarios). Los gastos de envío son gratis sólo si nuestra cesta de la compra supera los 19 euros, lo cual es algo caro para ser de Amazon pero sigue representando una ventaja si lo comparamos con el resto de tiendas españolas.

La buena noticia es que los envíos desde Amazon UK y USA seguirán llegando a España según un gerente de la compañía que así lo ha comunicado a Hunthames, con que los que temían un “bloqueo” de esas tiendas desde nuestro país pueden respirar tranquilos. Podremos seguir adquiriendo libros ingleses como muchos llevan haciendo hasta ahora.

Vayamos a su departamento de electrónica. La gama iPod, por ejemplo, se vende algo más barata que en la web oficial de Apple pero habría que sumarle al presio los gastos de envío. Con sus ordenadores pasa más de lo mismo, vendiendo incluso modelos que ya están descatalogados a un precio demasiado alto. En otros apartados nos encontramos precios idénticos con otras tiendas, como es el caso del cuerpo de la Canon EOS 1100D en Amazon España como en RedCoon;

Hay algo de confusión si nos movemos al apartado de su producto estrella: un banner en la página principal nos promociona el Kindle como “el producto más vendido en Amazon”, pero al hacer click en él nos lleva a la página global en inglés del producto. Podemos comprarlo e indicar que se envíe a España, momento en el que nos aparece un mensaje confirmando la disponibilidad, aunque no es directo desde Amazon.es:

En Xataka lamentan esto, aunque afirman con toda la razón del mundo que podríamos tener más detalles esta tarde en la rueda de prensa.

Hay que decir también que hay errores en el catálogo. Cels Piñol, dibujante y empresario español, ha mostrado su asombro en Twitter viendo cómo se venden sus libros en Amazon España: dicen que son de tapa blanda cuando son de tapa dura, no hay Stock cuando en teoría debería haberlo y viceversa. Otro error que me he encontrado reside en las especificaciones de algunos artículos: en en Western Digital Elements podemos leer que las dimensiones del disco duro son de 1500 GB. Aunque también podría ser un caso aislado, pinta como si en Amazon hubieran empezado un poco a lo torpe.

En definitiva, los precios varían encontrando artículos más baratos y más caros (la tendencia es a encontrar precios caros si los comparamos con Amazon UK o COM), y hay algunos fallos que deberían de repararse cuanto antes si no quieren que la tienda quede en la sombra de sus propias hermanas en el extranjero y otras distribuidoras españolas que gozan de más edad y confianza. Amazon España tiene pocas horas de vida, con lo que también hay que darles algo de margen para poder terminar de asentarse. Estaremos atentos a lo que nos digan esta tarde en la rueda de prensa.

Sitio oficial | Amazon España
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