En tiempos de crisis, la solidaridad se convierte en blanco de los ciberdelincuentes
La reforma del Código Penal de 2015 habilita al cierre administrativo de sitios web en situaciones de urgencia como esta
Recaudaciones fraudulentas puerta a puerta, y correos con malware: así se aprovechan de la tragedia de la DANA los estafadores
El Gobierno de España acaba de anunciar el bloqueo urgente (sin esperar a la previa intervención de un juez) del sitio web AyudaValencia.es, bajo la sospecha de que dicha plataforma estaba operando con fines fraudulentos.
Este dominio se promocionaba como una página de ayuda para los damnificados por la DANA en la Comunidad Valenciana, pero la Policía Nacional, tras una denuncia de la Brigada Provincial de Información de Valencia, detectó que el portal solicitaba donaciones económicas... en bitcoins.
¿Por qué en bitcoins? Normalmente, cuando se buscan donativos para causas humanitarias, lo habitual es poner todas las facilidades posibles a los usuarios para que lleven a cabo el pago. Usar criptomonedas no parece el mejor modo de hacerlo... a no ser que tu principal preocupación sea que el destino del dinero donado resulte, sino imposible, sí difícil de rastrear para las autoridades.
Explicación de un bloqueo urgente
La Policía solicitó el bloqueo urgente de AyudaValencia.es, y para agilizar el proceso, Red.es —la entidad, adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, que supervisa los dominios .es— recurrió a los operadores de telecomunicaciones nacionales, quienes actuaron rápidamente para impedir el acceso de los usuarios al sitio.
El Gobierno justifica que la web se bloquease sin esperar una autorización judicial en la naturaleza urgente que requiere este tipo de operaciones: según las autoridades, la maniobra buscaba evitar que más ciudadanos fueran víctimas del fraude y prevenir así mayores perjuicios a personas que desean echar una mano a los afectados por la DANA.
Cierre de webs sin orden judicial: implicaciones legales
En situaciones de urgencia, la reforma del Código Penal de 2015 faculta a la Policía para solicitar el cierre de páginas con contenidos 'manifiestamente delictivos', lo que ha sido invocado en este caso.
Sin embargo, desde 2022 el Tribunal Supremo ha limitado esta facultad en ciertos casos, advirtiendo que la Administración no puede interrumpir el acceso a sitios que contengan información o contenidos de opinión sin intervención judicial, para no vulnerar derechos fundamentales.
La web AyudaValencia.es no es, desde luego, una web de información ni de opinión, y dado que la Policía afirma haber identificado indicios claros de fraude, su cierre por orden administrativa queda amparada por la ley.
El auge de los fraudes en situaciones de emergencia
Los fraudes en situaciones de emergencia no son un fenómeno nuevo: los ciberdelincuentes suelen aprovechar situaciones como desastres naturales, crisis sanitarias y eventos de gran impacto para lanzar estafas, ya sea mediante sitios web falsos, cuentas fraudulentas en redes sociales o mensajes de phishing que apelan a la solidaridad de los usuarios.
En el caso de las secuelas de la última DANA, no sólo hemos sufrido ya campañas de phishing mediante SMS y correos fraudulentos que instalan malware al ser abiertos, suplantando a supuestos remitentes oficiales como 'policia@gobierno.es', sino que incluso la Cruz Roja ha tenido que aclarar que no son sus voluntarios los que están realizando supuestas recolecciones de donativos puerta a puerta en su nombre, y que se trata de una estafa.
Para evitar este tipo de engaños, el Gobierno ha lanzado un recordatorio a la ciudadanía, instando a que verifiquen los canales oficiales de ayuda antes de realizar cualquier donación.
Como parte de esta estrategia, el Gobierno ha habilitado una sección específica en la página de Moncloa y ha creado cuentas oficiales en redes sociales bajo el nombre @InfoDanaGob, destinadas a brindar información actualizada y verificada sobre las ayudas y el despliegue de recursos en la Comunidad Valenciana.
Cómo protegerse del fraude digital: pautas esenciales para la ciudadanía
Ante este tipo de situaciones, el Gobierno ha compartido pautas básicas para que los ciudadanos puedan protegerse de posibles fraudes:
- Verificar fuentes oficiales: Recurrir siempre a páginas web y redes sociales verificadas y pertenecientes a organismos gubernamentales o instituciones de renombre. En casos de emergencia, como la DANA, los gobiernos locales y nacionales suelen disponer de secciones dedicadas en sus portales oficiales.
- Evitar donaciones en criptomonedas si no se sabe con seguridad quién las recoge: La volatilidad y anonimato de las criptomonedas las convierten en un recurso frecuentemente explotado por los estafadores.
- Desconfiar de correos electrónicos, mensajes y sitios web de dudosa procedencia: En situaciones de emergencia, es habitual recibir mensajes que aparentan venir de instituciones legítimas. Sin embargo, conviene prestar atención a los detalles y verificar su legitimidad por otros medios.
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