Si eres un usuario muy activo en YouTube, seguro que has comprobado como el algoritmo va haciendo su trabajo y te recomienda otros vídeos que podrían encajar con tus intereses.
Lo que ocurre es que muchas veces YouTube podría introducirte en una especie de espiral un tanto turbia. Eso es lo que dicen los 28 usuarios que han contado sus experiencias a Mozilla, y algunas de ellas son realmente impresionantes.
Mozilla pide a YouTube que modifique el algoritmo de recomendaciones
Los usuarios han podido compartir estas historias de manera anónima, que han agrupado bajo el nombre de "YouTube Regrets" (lamentos de YouTube). Mozilla afirma que recibió más de 2.000 historias de este tipo pocos días después de solicitarlas vía email a su lista de seguidores.
Ashley Boyd, vicepresidenta de promoción de la Mozilla Foundation, asegura que el objetivo de esta recopilación es presionar a YouTube para que colabore con expertos externos en la reforma de este sistema de recomendaciones.
Los usuarios han compartido sus experiencias sobre recibir recomendaciones de vídeos en los que aparece violencia gratuita, teorías de la conspiración sobre ovnis, propaganda se supremacía blanca y atacar a las mujeres "incel".
Un padre cuenta cómo su hija de 10 años comenzó a buscar vídeos de claqué y acabó en unos vídeos en los que se daban "consejos horribles e inseguros para dañar el cuerpo y la imagen corporal".
Otro usuario dice que su ex mujer, que tenía problemas de salud mental, "comenzó a ver vídeos de conspiración hace tres años y creyó en cada uno de ellos". Acusa a YouTube de "alimentar su paranoia, miedo y ansiedad un vídeo tras otro".
"Le rogué que parara, pero no lo hizo... no pudo.
En un momento dado ella creyó que un helicóptero cerca de la casa era el gobierno que venía a llevarse a ella y a mi hija (en realidad estaban revisando los cables de alta tensión).
Ahora está convencida de que el mundo se va a acabar en cualquier momento y es una fundamentalista religiosa extrema".
Hay que apuntar que Mozilla ha reconocido que estas historias no están verificadas y son anecdóticas, aunque sirven para ahondar en un problema que lleva ganando protagonismo año a año.
Boyd cree que "estas historias representan con precisión el amplio problema con el algoritmo de YouTube: recomendaciones que pueden empujar agresivamente el contenido extraño o peligroso".
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