Según información filtrada Meta está analizando el potencial social de los chatbots de inteligencia artificial. Una captura de pantalla compartida por el filtrador Alessandro Paluzzi en Twitter muestra lo que parece ser una pantalla de introducción para la nueva función de Instagram.
Dice que los chatbots podrán responder preguntas, dar consejos y ayudar a los usuarios a escribir mensajes.
También dice que los usuarios podrán elegir entre "30 personalidades de inteligencia artificial y encontrar la que más te guste". Otra de las opciones que se ve en la captura filtrada es que podríamos escoger la mejor manera de expresarnos y recibir ayuda para escribir mensajes.
La captura de Instagram filtrada dice:
Trae inteligencia artificial a tus chats para una experiencia más divertida y comprometida
Los planes anunciados por Meta
Meta no ha anunciado ningún plan formal para una función de este tipo, y esta filtración no está confirmada, pero sí podría ir de la mano de declaraciones anteriores sobre las ambiciones de IA de la empresa.
Por ejemplo, en febrero, Mark Zuckerberg dijo que Meta estaba "desarrollando AI que pueden ayudar a la gente en una variedad de maneras" y que la compañía estaba explorando cómo hacer bots accesibles a través de conversaciones de texto "como el chat en WhatsApp y Messenger."
De todos modos, no está claro si Meta tiene realmente la intención de lanzar este tipo de bots en Instagram, o qué medidas de seguridad puede tomar. Lo que sí es que el autor de la captura de pantalla anterior, Paluzzi, tiene un historial fiable de detección de las próximas características de la aplicación y otras redes sociales, por lo que suele contar con buenas fuentes.
Chatbots en conversaciones, una combinación dificil
Hay que tener en cuenta que no es la primera vez que la IA se usa para conversaciones. Snap tiene su bot "My AI", pero, por ejemplo, empezó a ofrecer consejos inquietantes a los usuarios, entre ellos animar a una persona que fingía tener 13 años a mantener relaciones sexuales con su "novio" de 31 años.
En marzo, un hombre belga murió por suicidio, y su viuda afirmó que había sido animado a suicidarse por un chatbot.
La pasada semana supimos de que la Asociación Nacional de Trastornos Alimenticios en Estados Unidos (NEDA) retiraba su chatbot"Tessa" tras continuos informes de que la inteligencia artificial estaba ofreciendo consejos perjudiciales a sus usuarios. Este bot reemplazaba a cuatro de sus trabajadores despedidos.
Imagen | Claudio Schwarz en Unsplash
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