Tras el escándalo de la pérdida de datos personales de la red de juegos en línea de Sony, la empresa decidió blindarse contra posibles demandas colectivas de sus propios clientes.
Es decir, primero uno se debe gastar bastante dinero en comprar un aparato electrónico, en una serie de vídeo-juegos y en un servicio que le proporciona una empresa que, al mismo tiempo, pone como condición primordial no hacerse responsable de una posible pérdida de la tonelada de datos que le pide a dicho cliente. Y si no acepta la irresponsabilidad de la empresa y renuncia a presentar una demanda conjunta, no puede usarlos.
Pero lo que casi nadie conoce, es que mandando una carta se puede renunciar a dichas condiciones abusivas. Y en la tierra en la que del cielo llueven demandas judiciales por cualquier cosa, un grupo de gamers ha creado un servicio para los clientes que sufren tales condiciones.
El proceso de renuncia es bien sencillo. Gamers Opt Out ofrece un pequeño formulario que los clientes de Sony y Electronic Arts pueden rellenar, y se les proporciona un número de seguimiento y la posibilidad de imprimir la carta completa. Una vez completado, GOO imprime la carta de renuncia y la envía a una de las dos empresas con acuse de recibo.
Una vez Sony o EA reciben la carta de renuncia, en Gamers Opt Out borran todos los datos del cliente, conservando el justificante de envío y el acuse de recibo.
El objetivo de Gamers Opt Out es demostrar a éstas empresas que sus clientes si que se preocupan de leer las condiciones que les imponen y que no están de acuerdo con ellas.
Si yo compro algo, es mío y le doy el uso que quiero yo. Y si una empresa me obliga a entregarle mis datos personales (a parte de pagar cuotas mensuales por un servicio), debe hacerse completamente responsable de la custodia y gestión de dichos datos.
Vía | Boing Boing