En la era donde todos los trámites están pasando a un ámbito electrónico, es realmente importante saber que el recibir las comunicaciones de la administración a través de carta es algo que va a terminar desapareciendo. En muchas ocasiones las administraciones como la Seguridad Social se comunican con los beneficiarios de una pensión u otra prestación para solicitar documentación con el objetivo de que no se anule.
El caso más claro es el de pensionistas o ciudadanos en general que perciben una prestación no contributiva y que deben ir comunicando anualmente sus ingresos. Ahora todas estas comunicaciones de aviso se pueden consultar de manera electrónica a través de la Dirección Electrónica Habilitada única (DEHú). En este artículo te contamos todo lo que debes saber de este servicio de la administración pública.
De manera general, la Dirección Electrónica Habilitada única (DEHú) es una plataforma en línea que permite a los ciudadanos recibir notificaciones y comunicaciones electrónicas de la Administración Pública. Esta herramienta está desarrollada por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas en España y está abierta a cualquier persona física y también empresas.
Cómo se puede acceder a la Dirección Electrónica Única
El objetivo principal de la DEHú es simplificar y agilizar las comunicaciones entre la Administración Pública y los ciudadanos, reduciendo así el uso del papel y mejorando la eficiencia y transparencia del proceso administrativo. A través de la DEHú, los ciudadanos pueden recibir notificaciones electrónicas en su cuenta de correo electrónico o en la plataforma web, lo que les permite estar al tanto de sus trámites y procedimientos administrativos sin necesidad de acudir a una oficina física.
Para poder acceder a este buzón virtual con todas las comunicaciones que se hacen (y que te llegarán de manera inmediata sin tener que esperar al cartero), es necesario tener un certificado digital o el sistema Cl@ve. Esto garantiza que la comparecencia se realiza por la persona interesada, al igual que hacemos al firmar una carta certificada.
Para poder acceder a el, simplemente te tiene que entrar en la web del DEHú y pulsar en el botón Acceder que se encuentra en la parte superior de la página. Automáticamente se redirigirá a la web de identificación clásica donde se podrá elegir el sistema que se desea para esta ocasión.
En el caso de que sea el primer contacto con este sistema, se puede solicitar diferentes datos de contacto como por ejemplo el correo electrónico. Esta información es importante para que te avise al momento que cualquier administración libere una notificación a tu nombre. Pero obviamente en el correo no habrá datos de la misma, salvo que se pedirá que accedas a esta misma web.
Una vez identificado en la parte superior se van a encontrar los diferentes tipos de comunicación que se van a poder consultar, aplicando los filtros oportunos (mayormente dentro de los 30 días anteriores a la fecha actual):
- Notificaciones pendientes: aquellas que todavía no se han leído, y que requieren de atención inmediata.
- Notificaciones realizadas: aquellas que están realizadas a efectos de continuar un procedimiento.
- Comunicaciones.
Todo esto con una serie de filtros para poder detectar todas las notificaciones que has recibido a lo largo del tiempo con la posibilidad de descargar en formato PDF cuando sea necesario. Aquí, además de la Seguridad Social o el SEPE se agrupan también administraciones locales o provinciales por lo que es un buzón que te puede traer una gran comodidad.
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