Hace poco más de dos meses nos hacíamos eco del anuncio de Netflix del fin de las cuentas compartidas gratuitas. Y es que desde ese momento, la compañía ponía límites al hecho de poder compartir cuenta con otras personas, significando que ya no podríamos hacerlo de forma gratuita en caso de que compartiésemos cuenta con personas que no convivieran en el mismo hogar.
Si bien era una estrategia de la que comenzamos oír hablar por primera vez en 2021, no ha sido hasta el primer trimestre de este 2023 cuando los usuarios han comenzado a ver avisos en sus televisores por parte de Netflix. Sin embargo, las medidas se están implementando de forma muy pausada, por lo que esto nos hace pensar de que Netflix quizás aún no tiene tan claro implementar estas medidas a nivel global.
Un plan que todavía no se ha implementado al 100%
Los mensajes de bloqueo llevan un tiempo circulando ya por España. De hecho, en nuestro equipo ya ha habido casos en los que ha sido necesaria una clave temporal de acceso a Netflix para seguir compartiendo cuenta. Sin embargo no parece que Netflix esté limitando esta práctica de forma muy restrictiva aún. Da la sensación de que el número de usuarios que ha recibido este tipo de avisos sigue siendo escaso y en redes sociales tampoco parece haberse extendido la discusión, más allá de las opiniones respecto a la compañía.
Actualmente, la única manera oficial y legal de seguir compartiendo cuenta con personas ajenas a nuestro hogar es por medio de los perfiles extra, los cuales tienen un coste de 5,99 euros al mes sobre el precio de la suscripción.
Aunque Netflix no impida acceder al servicio mientras estemos de viaje, es posible que los usuarios de la cuenta se encuentren con algún que otro aviso de bloqueo debido a que el dispositivo no esté conectado a la ubicación principal de la cuenta. Si bien por el momento es posible evadir esta restricción mediante un pase temporal de 14 días adicionales, es probable que en un tiempo esto deje de ser así, algo que ya ocurrió en algunos países de Latinoamérica cuando se implementaron las medidas restrictivas.
Si nos fijamos en los resultados del último trimestre financiero de 2022 de Netflix, la compañía aseguraba que las cuentas compartidas de pago se empezarían a implementar de manera más "global" durante el primer trimestre de 2023. Habiendo pasado este plazo, las medidas aún siguen siendo algo tímidas, dando a entender que quizás Netflix comienza a dudar.
Hasta el momento, estas medidas se han implementado en Chile, Costa Rica, Perú, Canadá, Portugal, España y Nueva Zelanda. Teniendo en cuenta que Netflix está disponible en un gran número de países, el hecho de que tan solo hayamos visto este tipo de medidas implementadas en las regiones mencionadas nos deja claro que la compañía no ha cumplido del todo con su promesa de habilitar las cuentas compartidas de pago de forma más "global" durante el Q1.
Aunque en España ya hay usuarios que han obtenido avisos de bloqueo en sus televisores y demás dispositivos, parece que el despliegue está siendo progresivo. Además, si seleccionamos la opción de "Estoy de viaje" cuando nos aparece el mensaje de "Este televisor no está conectado a la ubicación principal de esta cuenta", podemos alargar nuestra experiencia durante 14 días cada vez que escogemos la opción.
La intención de Netflix sigue siendo que cada hogar disponga de su propia cuenta. Sin embargo en España, el 60% de las cuentas de Netflix son compartidas, y según un reciente estudio, la gran mayoría de los usuarios dejarían de pagar Netflix si no pudiesen seguir compartiendo su cuenta. De hecho, ya han sido muchos los usuarios que se han posicionado al respecto, abandonando su cuenta de Netflix, o pagando un extra para seguir compartiendo.
Primero fue la llegada del plan Básico con anuncios y ahora ha sido la limitación del uso de cuentas compartidas. Desde luego la reputación de Netflix se ha visto mermada notablemente en los últimos meses. Además, sus últimos movimientos les ha servido también para dar ventaja a sus competidores, siendo por el momento el único servicio que ha tomado medidas reales sobre el uso de las cuentas compartidas. Esto da a entender que la compañía parece tener claro que si quieren seguir expandiendo su negocio deben zanjar este tema cuanto antes.
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