El líder de la empresa quiso estrenar su nuevo producto sorteando un PC. Se negó a dárselo a la ganadora legítima, burlándose de sus pocos seguidores.
La empresa no recibió ningún pedido y perdió a sus socios. Quebró.
Artesian Builds fue una empresa que fundada como Artesian Future Technologies en 2017 por Noah Katz para vender plataformas de minería de criptomonedas. Con el tiempo, en el año 2022, acabó siendo una firma de ordenadores de alta gama.
El propio Katz hizo algo muy desagradable contra una seguidora de su empresa en Twitch que hizo a la firma perder toda la confianza de sus clientes o potenciales clientes.
Todo sucedió hace unos meses. Precisamente cuando el líder de Artesian Builds decidió transformar el enfoque de su empresa a ordenadores de alta gama, organizó una transmisión en directo a través de Twitch para dar a conocer sus nuevos productos.
Entre todas las personas que estaban en ese encuentro online, se sorteaba un PC que un experto estaba ensamblando al lado del directivo. Fue Kiapiaa, creadora de contenido, la ganadora.
Un CEO con poco tacto
Noak Katz echó un vistazo a la cuenta de Kiapiaa y considero que su canal era demasiado pequeño para ser quien ganase como premio el PC de Artesian. Por lo que de forma totalmente arbitraria, el CEO decidió que la ganadora legítima del premio no podía serlo.
La creadora de contenido podía tener pocos seguidores, pero las quejas que presentó en Twitter por, como ella misma dijo, sentirse menospreciada y humillada, sí tuvieron muchas visitas. Tiene publicaciones con más de 30.000 "m gusta" y cerca de 10.000 "retuits" (aunque ahora ni se llama Twitter ni se llama tuitear).
La seguidora de la marca denuncia: "¿Oyes la voz de este hombre? Me está menospreciando. Es calumnia y difamación hacia mi stream y hacia mí como persona. Gané esa PC de manera justa". El CEO se queja, con tono chulesco, como se puede ver en el vídeo, de que la emabajadora lleva tres meses llevando a cabo esta función de embajadora de la marca y que nadie de su comunidad ha comprado aún nada.
Como defiende la usuaria en sus quejas en Twitter: "Lo sentimos, no todo el mundo tiene dinero para un PC" y recuerda que la marca es cara y que la forma en la que el CEO habla de ella y de su comunidad es "condescendiente" y se queja de que la hacen sentir a ella mala streamer con sus comentarios públicos sobre su perfil.
Bancarrota en pocos días
Según la información que se hizo pública, la empresa no recibió ningún pedido en los siguientes 10 días y hubo streamers reconocidos que actuaban como "embajadores" de la marca que tomaron distancia de esta empresa.
En unos 3 meses después de este gesto del CEO a través de Twitch, la empresa se declaró insolvente, es decir, en quiebra.
Solo hay que entrar al perfil de X de la empresa para ver que el evento online tuvo lugar el 1 de marzo de 2022 y que el día 9 de ese mes se publica: Nos entristece anunciar que, a partir de ahora, congelaremos/suspenderemos todas las actividades. Se está realizando un análisis por parte de un abogado externo para la reorganización.
El 18 de junio se presenta una subasta de quiebra de inventario de Artesian Builds para compradores interesados.
Vía | 3DJuegos
Imagen | Streaming de Twitch publicado en X
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